【確認事項】
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1.「引退記念パック」のサービス内容について

「引退記念パック」とは、SPLYZA Teams内で通常アカウントとしてチームのメンバーから削除した(チームメンバーから外した)後も「引退アカウント」としてチーム在籍期間内に閲覧権限があった動画とプレイリストを引き続き閲覧することができるサービスです。
料金(買い切り): 1人あたり4,950円(税込)


2. 引退記念パックの動画対象期間について

・チーム在籍期間について…お申し込み時に指定いただく「引退年度」から下図のようにカテゴリごとに入学年度を設定いたします。その入学年度の初日から、切替日までが「チーム在籍期間」となります。

カテゴリ 入学年度
大学 4年前
高校/中学校 3年前
小学校 6年前

・切替日とは…引退アカウントとしての閲覧権限が付与される日のことです。切替日は最も遅くとも引退年度の末日(3/31)までとなります。切替日までに手動で通常アカウントをSPLYZA Teamsのチームのメンバーから削除しなかった場合は、切替日に自動的に通常アカウントから削除されて「引退アカウント」へ移行します。これに伴い、SPLYZA Teams上のメンバー数は減少しますが、チームの契約内容は変更されません。

・所属チームがSPLYZA Teamsを退会した場合も、引退アカウントでは引き続き過去の特定期間の動画の閲覧が可能です。
・所属チームのSPLYZA Teams内で動画が削除された場合は、引退アカウントからもその動画を閲覧することができなくなります。


3. チームのご契約内容について

チームに所属している状態の通常アカウントを引退アカウントへ切り替える場合、そのアカウントは自動的に所属チームから削除されます。これに伴い、SPLYZA Teams上のメンバー数は減少しますが、チームの契約内容は変更されません。アカウント数の上限など、契約の変更が必要な場合は、別途お手続きください。
*お手続き方法は次ページの下部【重要】に記載しています。


4. お支払い方法 / ご請求書について

[お支払い方法について]
・チームでご契約いただいているSPLYZA Teamsのお支払い方法に関わらず、本パックにおいては「銀行振込」となります。ご不明な点がございましたら「7.問い合わせ窓口」までご連絡ください。

[ご請求書について]
・お申込み翌月15日頃までにご請求書を発行いたします。お申し込みいただいたチームの代表者様宛(普段のSPLYZA Teams利用料のご請求書と同様の送付先)にメールにて送付いたしますので、必ずご確認ください。
※お申し込み手続きの状況により、ご請求書の発行日が変更になる場合もございます。


5. SPLYZA Teamsの所属するチームアカウントが変更になった場合の「引退記念パック」のご購入について

・進学や移籍先で新たにSPLYZA Teamsを利用するなど、新たなチームアカウントのメンバーとして所属した場合、従前のチームアカウントで「引退記念パック」をご購入されていても、新たなチームアカウントの在籍期間の動画を閲覧するためには再度購入が必要となります。

※所属チームがSPLYZA Teamsを退会して再契約した場合も同様です(SPLYZA Teamsは、退会(解約)後に再度ご利用される場合には、原則として従前の契約時とは異なるチームアカウントを使用していただくため):下図参照


6. その他

フォーム内容に確認事項があった場合は、サポート担当よりメールにてご連絡いたします。graduation@splyza.comのメールを受け取れるように設定をご確認ください。


7. お問い合わせ窓口

株式会社SPLYZA
連絡先メールアドレス: graduation@splyza.com